Cycle Expertise MHI – La posture de consultant – 3 jours – Management MHI

Maîtriser la posture de consultant – conseil dans les activités de services aux entreprises et aux collectivités est une compétence essentielle, sans laquelle l’expertise d’un manager peine à convaincre, et à emporter l’adhésion sur les préconisations émises.
Dans cette formation, nous identifions et développons les postures et les comportements clefs du consultant, nous construisons la présentation de son offre de service et de lui-même, et optimisons les différentes techniques d’entretiens pour atteindre ses objectifs.
Nous développons les méthodologies et l’expertise du consultant pour cadrer et conduire les missions de conseil au service des clients dans une relation de confiance.

 

Objectifs de la formation : La posture de consultant – 3 jours – Management MHI

– Identifier les attitudes, postures et comportements clefs du consultant,
– Développer ses ressources en communication,
– La place et le rôle du consultant. La fonction de conseil – ressource,
– Savoir construire une présentation synthétique et soi et de son offre de service,
– Construire ses techniques d’entretien,
– Prendre soin de la relation client,
– Cadrer et conduire une mission au service d’un client.

 

Intervenant(e-s) : Eric Blanc, Formateur en management & Consultant en organisation, Chef d’entreprise.

Public concerné : Managers consultants intervenants auprès de clients

Prérequis : Bases solides en communication interpersonnelle et expertise métier.

Approches Théoriques et méthodologiques :

– Management MHI : Management Humaniste Intégratif et Systémique.
– Cette formation intègre des apports dans les domaines suivants : management, stratégie des organisations, psychologie, communication, expérience directe du management et du consulting.

Durée : 3 jours – 18h. Format : 2 jours + 1 jour

Capacité maximale du stage : 15

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